Reklamacje:

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r. Kupujący ma 14 dni od daty otrzymania towaru na przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży,a jeśli sprzedający nie poinformował o prawie odstąpienia 12 miesięcy.

Zwrot przedmiotów przez Kupującego powinien nastąpić niezwłocznie,nie później niż 14 dni kalendarzowych od daty przesłania oświadczenia,podobnie jak zwrot środków pieniężnych za towar. Sprzedający może wstrzymać się z przesłaniem środków do czasu otrzymania przedmiotu.

Umowa jest uważana za niezawartą, a konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będący wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Zwrot pieniędzy dokonywany jest na podany przez Kupującego nr konta.

Nie odbieramy przesyłek za pobraniem.

Liczba dni na zwrot: 14

Kupujący płaci za wysyłkę zwrotu

Adres do wysyłki zwrotu:

Przedsiębiorstwo "Gabe" Urszula Bemben

Gać 237 a

37-207 Gać

W przypadku wszczęcia procedury reklamacyjnej oraz rozpatrzenia jej pozytywnie, koszty przesyłki pokrywa Sprzedający.

Możemy wystawiać faktury vat.

Do każdego zakupu dołączamy dokument sprzedaży (paragon lub fakturę).

Faktury wystawiamy na życzenie Kupującego.

Wysyłka za granicę:

W przypadku dostaw za granicę: prosimy kontaktować się z nami mailowo lub telefonicznie-ustalimy warunki dostawy i płatności :)

Paczki wysyłane za granicę pakujemy nie większe niż 10 kg (8 kg przy wędlinach i nabiale, ponieważ do paczek dołączamy wkłady chłodnicze do 2 kg).

Jeżeli chcecie Państwo zamówić większą paczkę, należy się z nami skontaktować najlepiej mailowo - postaramy się dopasować koszty dostawy do wielkości paczki.

Przy wysyłkach za granicę nie dostarczamy towaru za pobraniem.

Wysyłki krajowe:

Przy zakupie czekamy na wpłatę do 7 dni. Po upływie tego terminu anulujemy zamówienie. Towar wysyłamy na adres podany w zamówieniu, do dwóch dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty.

Towar powinien być dostarczony na adres podany przy sprzedaży do czterech dni roboczych przez kuriera (po zaksięgowaniu wpłaty), czasami może ten termin się przedłużyć od wydarzeń nieprzewidzianych (np. wypadki na drogach, kataklizmy pogodowe i inne zrządzenia losu).

Kupując na naszych aukcjach powyżej 500 zł dostarczamy towar za darmo.

Gdyby adres dostawy towaru był inny, proszę nas o tej zmianie poinformować.

Gdyby towar nie został dostarczony proszę nas o tym poinformować - będziemy interweniować w tej sprawie u Kuriera.

Odbiór osobisty:

Towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy (po wcześniejszym uzgodnieniu) od poniedziałku do soboty w godzinach: 7:00-20:00.

Dostawa przez SmaczneZakupy (własnym transportem):

Więcej informacji znajdziesz w zakładce: dostawy.


Informacje ogólne dotyczące sprzedawania towaru przez stronę smacznezakupy.pl:

Przy temperaturach wyższych od 30 stopni C wstrzymujemy się z wysyłką wędlin i nabiału.

Zależy nam na wyśmienitej jakości towaru i dlatego monitorujemy temperatury otoczenia przy wysyłkach tychże produktów.

Pieczywo regionalne jest pieczone na indywidualne zamówienie, dlatego wysyłka chleba może przedłużyć się do 4 dni roboczych: to producent decyduje kiedy zrealizuje zamówienie złożone przez SmaczneZakupy.

Za utrudnienia serdecznie przepraszamy.

Proponujemy zamawiać pieczywo z odpowiednim wyprzedzeniem.

Zakup alkoholu:

Przy zamówieniu napojów alkoholowych o zawartości powyżej 4,5% do 18% alkoholu przez internet miejscem zawarcia umowy sprzedaży jest:

Sklep spożywczo-przemysłowy w Gaci.

Gać 237a

37-207 Gać

Zezwolenie na sprzedaż napojów alkoholowych o nr: I.79.B.77.2016 wydane zostało przez Wójta Gminy Gać w Gaci.

Przy dostawie wina i napojów alkoholowych z zawartością powyżej 4,5% do 18% alkoholu zamówionego przez internet warunkiem wydania towaru jest weryfikacja przez dostawcę pełnoletności oraz stanu trzeźwości Kupującego.

Zawsze można pytać :).

Zawsze staramy się szybko i dokładnie odpowiedzieć na pytania :)

Naszym mottem jest zadowolenie Kupujących.

Życzymy udanych zakupów.